A：正常に接続できていない可能性があります。奥までしっかりと接続されているかご確認ください。
※問題が解消しない場合は対応機種表ではない可能性がございます。
対応機種につきましては、下記のページをご確認ください。

対応機種案内ページへ

※銀メッキ採用機種について
銀メッキコネクタ機種(鬼丸改-S、雷切改-S、景光-S)につきましては、 金メッキコネクタ機種に比べてイヤホンへの装着が若干固く感じる場合がございます。 これは、イヤホンを固定するためのパーツ(Cリング)が金メッキよりも銀メッキの方が メッキに厚みがあるため付属ケーブルよりも装着が固くなる場合がございますが、 この差に関しては仕様とさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願い致します。

A：接触部分に何らかの付着物が付き接触不良が起きている可能性があります。l

・プラグ・コネクタ共に柔らかい布などで拭く。
なお、症状が改善されない場合は下記の動作確認を行ってください。

・LRのイヤホンを逆に装着する。
L側で症状が発生している場合はR側のイヤホンを接続、R側の場合はL側のイヤホンを接続して改善するかご確認ください。l

※問題が解決しない場合はケーブル側に原因がある可能性がございますので、
ご購入された販売店様、または、下記の窓口までお問い合わせください。l

お問い合わせ窓口：support@wisetech.co.jp

A：製品ページに記載しています。下記のページよりご希望の製品をご確認ください。

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